Публичная оферта
Редакция от дата. Действует с момента размещения на сайте.
Настоящий документ — публичная оферта ИП Фамилия Имя Отчество (далее — Исполнитель) заключить договор об оказании услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет.
1. Термины
- Сервис — приложение «Последнее слово» для мобильных устройств и сайт finalword.ru.
- Пользователь — лицо, зарегистрировавшее учётную запись в Сервисе.
- Содержимое — тексты, пароли, изображения и видеозаписи, которые Пользователь помещает в Сервис.
- Получатель — лицо, указанное Пользователем как адресат Содержимого.
- Срок тишины — период отсутствия действий Пользователя в Сервисе, по истечении которого запускается передача Содержимого Получателям.
- Код доступа — набор символов, который направляется Получателю и без которого Содержимое не может быть открыто.
2. Предмет договора
- Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, который хранит Содержимое в зашифрованном виде и передаёт его указанным Получателям при наступлении условия, описанного в разделе 5.
- Услуга носит технический характер. Сервис не является завещанием, не порождает наследственных прав и не заменяет нотариальных действий.
- Исполнитель не проверяет и не может проверить Содержимое: оно зашифровано на устройстве Пользователя ключом, который Исполнителю не передаётся.
- Договор считается заключённым с момента завершения регистрации в Сервисе. Регистрация означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
3. Тарифы и порядок оплаты
- Бесплатный тариф. Один Получатель, неограниченное число текстовых записей и паролей, 50 МБ для файлов. Таймер тишины, предупреждения и передача Содержимого работают в полном объёме.
- Подписка. 150 (сто пятьдесят) рублей за месяц или 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей за год. До пяти Получателей, 1 ГБ для файлов, размер одного файла — до 200 МБ.
- Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей. Приём платежей осуществляет платёжный сервис; реквизиты карты Исполнителю не передаются и им не хранятся.
- Подписка не продлевается автоматически без отдельного согласия Пользователя, выраженного при оплате.
- Стоимость может измениться. Новая цена применяется к периодам, начинающимся после её размещения на сайте, и не затрагивает уже оплаченный период.
4. Возврат средств
- Пользователь вправе отказаться от подписки в любой момент. Возврату подлежит стоимость полных неиспользованных месяцев оплаченного периода.
- Заявление направляется на support@finalword.ru с адреса, указанного при регистрации. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней, возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
- Если после перехода на бесплатный тариф объём Содержимого или число Получателей превышают его границы, Сервис сохраняет уже загруженное, но не позволяет добавлять новое до устранения превышения.
5. Как работает передача Содержимого
- Пользователь самостоятельно задаёт Срок тишины и подтверждает номер телефона.
- Отсчёт прекращается при любом обращении Пользователя к Сервису. Специальных действий для этого не требуется.
- За 14, 7 и 3 дня до окончания Срока тишины Исполнитель направляет Пользователю предупреждения уведомлением, письмом и SMS. Любое из них можно отменить одним действием.
- Если Пользователь не отреагировал, Получателям направляются Коды доступа. Содержимое становится доступным Получателю не ранее чем через 24 часа после ввода Кода: это время остаётся Пользователю на отмену.
- Содержимое хранится и остаётся доступным Получателю в течение одного года с момента передачи, после чего удаляется.
- Пользователь понимает и принимает, что передача Содержимого необратима, и обязуется поддерживать актуальность своих контактных данных.
6. Шифрование и утрата доступа
- Ключ шифрования вычисляется из пароля Пользователя на его устройстве и Исполнителю не передаётся. Исполнитель технически не способен прочитать Содержимое, восстановить его или предоставить третьим лицам, включая государственные органы, в читаемом виде.
- При регистрации Пользователь получает кодовую фразу из двенадцати слов — единственный способ восстановить доступ при утрате пароля. Пользователь обязан сохранить её вне устройства.
- Утрата и пароля, и кодовой фразы означает безвозвратную потерю Содержимого. Исполнитель не имеет технической возможности помочь в этом случае. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что осознаёт это последствие.
7. Обязанности Пользователя
- Указывать достоверные данные при регистрации и поддерживать их актуальность.
- Не размещать Содержимое, оборот которого запрещён законодательством Российской Федерации.
- Указывая контактные данные Получателя, располагать правом на их передачу Исполнителю и уведомить Получателя о том, что его номер телефона и адрес электронной почты будут использованы для доставки сообщения.
- Не использовать Сервис для рассылки сообщений лицам, которые не выражали готовности их получать.
- Самостоятельно обеспечивать сохранность пароля и кодовой фразы.
8. Ответственность
- Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия к его бесперебойной работе, но не гарантирует полного отсутствия сбоев в работе сетей связи, операторов сотовой связи и почтовых служб, находящихся вне его контроля.
- Исполнитель не отвечает за последствия, вызванные недостоверностью данных, указанных Пользователем, в том числе за недоставку сообщения по неверному номеру или адресу.
- Исполнитель не отвечает за содержание передаваемых материалов и не имеет к ним доступа.
- Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние двенадцать месяцев.
- Ограничения настоящего раздела не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена по закону.
9. Срок действия и расторжение
- Договор действует бессрочно до его расторжения одной из сторон.
- Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись из приложения. Удаление необратимо: Содержимое и связанные с ним данные стираются, передача Получателям больше не производится.
- Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении раздела 7, уведомив Пользователя и указав причину.
- Пользователь может в любой момент выгрузить всё своё Содержимое в виде архива, не дожидаясь каких-либо событий.
10. Прекращение работы Сервиса
Если Исполнитель принимает решение прекратить работу Сервиса, он извещает Пользователей не менее чем за три месяца. В течение этого срока передача Содержимого Получателям продолжает работать, а выгрузка архива остаётся доступной. Неиспользованная часть оплаченного периода возвращается.
11. Разрешение споров
Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на support@finalword.ru и рассматривается в течение 30 календарных дней. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
- Наименование
- ИП Фамилия Имя Отчество
- ОГРНИП
- не заполнено
- ИНН
- не заполнено
- Адрес
- не заполнено
- Расчётный счёт
- не заполнено
- Банк, БИК
- не заполнено
- Почта
- support@finalword.ru